교수소개

강혜숙

직위(직책): 교수

연구분야: 항공여행서비스

전화번호: 033-649-7390

사무실: 바오로관 530호

교수소개

강혜숙

직위(직책): 교수

연구분야: 항공여행서비스

전화번호: 033-649-7390

사무실: 바오로관 530호

교수 강혜숙

[학력]

세종대학교 관광대학원 관광경영학과 석사 졸업(2000.3~2002.8)

세종대학교 일반대학원 호텔관광경영학과 박사 졸업(2007.2)

[경력]

(주)대한항공 서울여객지점 국제선 발권부 (서울: 중구 서소문 소재) 근무

(주)아시아나 애바카스(현 아시아나 세이버) 전문강사(항공예약, 운임, 발권강의) 근무

[저서]

강혜숙 외 1인(2004), 항공실무, 대왕사.

강혜숙(2005), eTicket 항공예약발권, 대왕사.

강혜숙(2007), e티켓 시대의 항공예약발권, 대왕사.

강혜숙(2009), 원스톱서비스 e티켓 항공예약발권, 대왕사.

강혜숙(2009), OneStop Service 항공운송업무론, 대왕사.

강혜숙(2012), 원스톱서비스 e티켓 항공예약발권, 제2판, 대왕사.

강혜숙(2014), 항공예약실무론: TOPAS SELL CONNECT시스템을 중심으로, 대왕사.

강혜숙(2015), 항공예약실무론: 제1판, 대왕사.

강혜숙(2015), 항공운임발권실무론, 대왕사.

강혜숙(2019), 최신 항공사 경영론, 양림출판사.

강혜숙(2020), 이미지메이킹 매너와 커뮤니케이션 스킬, 지식인.

[학위논문]

항공권 유통경로에 대한 신뢰와 위험지각이 항공권 선택성향에 미치는 영향”(박사

학위논문, 2007. 2)

[소논문]

전통항공사(Full Service Carriers)와 저비용항공사(Low Cost Carriers)이용객의 서비스 속성 중요도-만족도에 관한 연구: 김포-제주 국내선 노선을 중심으로(관광레저연구, 2011.2. 학진 등재지). 외 33건

[자격증]

대한항공 항공운임 1급 자격증

토파스여행정보(주) 항공예약발권사무원 1급 자격증[민간등록 제20130563호]

ASIANA ABACUS(현, 아시아나 세이버) FARE & TICKETING LEVEL1[민간자격

2015S1351호]

CS Instructor Course 자격증 : 삼성 에버렌드 서비스아카데미 (2008)

Bartender Course 자격증 : Johnnie Walker School(2007)

[학회]

(사)대한관광경영학회 이사, 한국외식산업학회 이사

(전)한국호텔관광학회 부회장, (전) 관광학회 상임이사

(현)한국관광레저학회 부회장, (현) 한국커피학회 부회장

(사)한국관광레저학회 부회장, 커피학회 이사

(현)한국커피학회 부회장

(현)한국호텔리조트학회 편집위원

(현)한국외식산업학회 이사

[기타]

(전) 2024 문체부 계획공모형 지역관광개발 선정위원

(전) 2024 한국관광공사 관광서비스 상생지원단 일반인 부문 심사위원

(전)강원도청 지역균형발전 심의위원

(전)강원도청 기획관실 심의위원

(전)강원연구원 경영평가위원

(전)속초시청 경관위원

(현) 강릉시 보조금 심의위원

[봉사]

(전) 여성가족부사이트 위민넷 청년여성멘토링 멘토(2010년-2016년까지)

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김영표

직위(직책): 교수 (관광경영학과 학과장)

연구분야: 관광경영

전화번호: 033-649-7417

사무실: 바오로관 512호

교수소개

김영표

직위(직책): 교수 (관광경영학과 학과장)

연구분야: 관광경영

전화번호: 033-649-7417

사무실: 바오로관 512호

[김영표 교수 소개]

- 現 가톨릭관동대학교 관광경영학과 학과장

- 現 가톨릭관동대학원 관광경영학과 주임교수(석사과정)

- 現 가톨릭관동대학원 관광경영학과 주임교수(박사과정)

<학력>

- 미국 University Of New Haven 대학 대학원 졸업(석사)

- 호주 University Of Queensland 대학 대학원 졸업(박사)

<경력>

- (前) 강릉관광개발공사 이사

- (前) 부산발전연구원 부연구위원

- (前) 미국 University Of Connecticut 관광레저연구소 연구원

- (前) 호주 PMM 리조트 개발연구원

<학위논문>

석사 : Comparison in resort planning : Nantucket Island ,

West Have and Kyong po (1996) (Univ of New Haven U.S.A)

박사 : Residents` Attitudes Towards Social Impact of Tourism in the

East Coastal Area of Korea (2004) (Univ of Queensland, Australia)

<학회논문>

- IPA를 활용한 축제서비스품질 평가연구: 강릉 단오축제를 중심으로

(2019)(Journal of the Korean Date Analysis Society)

- 축제방문동기에 따른 축제방문객 시장세분화: 강릉단오축제 중심으로

(2019)(관광레저연구)

- 전통시장의 관광 매력성이 방문객 만족과 전통시장 이미지에 미치는 영향

(2018)(Journal of the Korean Date Analysis Society)

- IPA를 이용한 강원지역 전통시장 활성화 방안 연구(2018) (관광레저연구)

- 전통시장 및 대형마트 선택요인 비교분석(2018) (관광레저연구)

- Effects of the Physical Environment on Visitor's Satisfaction,

Revisiting, and Recommendation

(2017)(Journal of the Korean Date Analysis Society)

- 축제방문동기에 따른 축제방문객 시장세분화

(2017)(Journal of the Korean Date Analysis Society)

- 교육서비스 품질이 학생만족도 및 이탈의도에 미치는 영향

(2016)(JOURNAL OF TOURISM & LEISURE RESEARCH)

- 해외에서의 범죄피해의 위험성에 대한 주관적 인식에 영향을 미치는

요인에 관한분석연구 (2016)(교정담론)

- Mediating Effects of Job Satisfaction on the Relationship between

positive Psycholigical Capital and Organiaational Citizenship

Behavior of Hotel Employee (2016)(관광연구)

- 강릉가시연습지 생태관광객 특성 연구(2015)(관광레저연구)

- 생태관광동기가 환경태도와 삶의 질에 미치는 영향(2015)(관광레저연구)

- 의료관광 유치기관 종사자들의 긍정심리자본과 직무열의 간 관계에서 내재적

직무동기의 매개효과 (2014) (호텔관광연구)

- IPA를 이용한 강릉지역의 의료관광 경쟁력 제고 방안 연구 (2014)(관광레저연구)

- 호텔관리자의 변혁적 리더십이 조직동일시 및 조직 시민행동에 미치는 영향

:조직동일시의 매개효과를 중심으로(2014)(호텔관광연구)

- 관광영향이 관광수용태도와 관광개발태도에 미치는 영향에 관한 연구(2013)

(Journal of the Korean Date Analysis Society)

- 2012 강릉ICCN세계무형문화축전의 경제 파급효과 연구 (2013)(관광연구저널)

- 관광객과 지역주민의 축제참여동기와 만족에 관한 연구 (2013)

(Journal of the Korean Date Analysis Society)

- 2011 강릉 단오축제의 경제적 파급효과에 관한연구(2012)(관광.레저연구)

- 정보제공에 따른 문화관광축제의 입장료 지불의사금액 추청: 양양송이축제의

현장체험 사례를 중심으로(2012)(관광.레저연구)

<수행 연구용역>

- 강릉도시 관광활성화 용역 (2013) (문화체육관광부)

- 강릉시 의료관광산업 중장기 전략수립용역 (2013) (강릉시)

- 2012 강릉 ICCN 세계무형문화축전 행사 평가 (2012) (강릉시)

- 강릉커피 축제 여행상품 개발용역 (강릉시) (2012)

- 강릉단오축제 평가용역 (2011) (강릉시)

- 2008 부산관광실태조사 (2009) (부산광역시)

- 부산 방문객 통계조사 (2009) (부산광역시)

- 목도 해중피쉬파크 조성 타당성 조사 및 기본계획 (2009) (부산발전연구원)

- 부산의 해양레저스포츠산업 활성화 방안 (2009) (부산발전연구원)

- 을숙도 생태공원 조성 방향 (2008) (부산발전연구원)

- 의료개방과 부산의료 (2008) (부산지방비뇨기과 학회)

- 부산지역 문화자원의 문화산업화 전략 (2007) (부산발전연구원)

- 부산지역 해양레저관광 활성화 방안 (2007) (부산발전연구원)

- 부산지역 쇼핑관광 활성화 방안 연구 (2007) (부산발전연구원)

- 해양수도 부산의 잠재력분석과 추진전략연구 (2007) (부산발전연구원)

- 영도비전 2020 (2007) (부산광역시 영도구)

- 제11회 PIFF 및 제1회 AFM 참가자 실태조사 및 파급효과 분석 (2006)

(부산발전연구원)

- 부산관광현황과 문제점 개선방안 =부산지역 관광계획을 중심으로= (2006)

(부산발전연구원)

- MARINE TOURISM IN JEJU PROVINCE,KOREA (2003)

(Jeju Free Internetional Development Center)

<저서>

- 카지노경영론 (2015)

- 관광과 문화 (2015)

- Tourism English For Gentleman (2015)

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임윤선

직위(직책): 교수

연구분야: 중국고대문학

전화번호: 033-649-7273

사무실: 바오로관 506호

교수소개

임윤선

직위(직책): 교수

연구분야: 중국고대문학

전화번호: 033-649-7273

사무실: 바오로관 506호

교수 임윤선

[학력]

중국 북경대학교 중문과 박사 졸업(1997.06)

[경력]

- 중국 요령대학 한국학과 강사

- (구)관동대학교 중국학과 강사

[저서]

임윤선 외 1인(1994.10), 중국고대문화요적선독, 요령대학출판사.

임윤선 외 2인(2000.03), 21세기 중국어, 선학사.

임윤선 (2001.03), 초급중국어, 가산출판사.

임윤선 외 1인(2009.08), 초급중국어, 선학사.

임윤선 외 2인(2015.01), 호텔관광중국어, 백산출판사.

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유승동

직위(직책): 명예교수

연구분야: 관광경영 (인사조직)

전화번호

사무실

교수소개

유승동

직위(직책): 명예교수

연구분야: 관광경영 (인사조직)

전화번호

사무실

명예교수 유승동

학력

경북대학교 대학원 경영학과 경영학박사(Ph.D.)

경북대학교 대학원 경영학과 경영학석사(M.A.)

경북대학교 경상대학 경영학과 경영학사(B.A.)

경력(교내)

現) 관광스포츠대학 관광경영학과 교수

- 학생취업지원처장

- 대학일자리플러스센터 사업단장

- IPP형 일학습병행 사업단장

- 미 University of Illinois at Urbana-Champaign 교환교수

- 관광스포츠대학장

- 인재개발원장

- 인재양성사업단장

- 대학평의원회 평의원

- 취업전문위원/입시홍보전문위원

- 관광개발연구소장

- 경상대학 교학과장

경력(교외)

[강릉시] 문화관광부 2017 올해의 관광도시 공모사업 강릉시 자문위원

[강릉시] 국가균형발전위원회 강릉시 관광분과위원

[강릉시] 관광기념품 공모전 심사위원

[동해시] 2018~2021(현재) 동해시정평가 평가위원

[동해시] 망상지구 ANGVA전시관 설계용역 평가위원

[원주시] 중부내륙권 광역관광개발 조성사업 평가자문위원

[양양군] 지경관광지 조성사업 사업제안서 평가위원

[양양군] 낙산해변 문화축제 제안서 평가위원

[정선군] 새 정선 미래정책포럼 관광문화위원장

[강원도] 강원도 지역청년일자리창출 실무협의회 위원

[강원도] 민선5기 도지사 도민공약 평가단 평가위원

[강원도] 의료관광 거점기관 선정 심사위원

[강원도] 재난관리기금운용 심의위원

[강원도경제진흥원] 2020 중소기업 맞춤형 토털 마케팅 지원사업 평가위원

[강원도경제진흥원] 제2회 글로벌 유스 리더스 GOGO 강원 대행용역 제안서 평가위원

[강원도경제진흥원] 자금조달 및 투자유치 컨설팅 대행용역 선정 평가위원

[강원도경제진흥원] 2020 강원도 외국인전용 G-셔틀버스 운행 대행용역 선정 평가위원

[고용노동부] 강원동부지역 일학습병행제 지역운영협의회 위원(강릉지청)

[고용노동부] 지역청년고용협의회 위원(강릉지청)

[고용노동부] 강원지역청년고용 TF 위원(강원지청)

[지식경제부] 지역연고산업육성사업((RIS): 동해견운모활성화사업 운영위원

[한국기술교육대학교] 2015~2021(현재) 직업능력심사평가원 통합심사평가위원

[한국과학기술정보연구원(KISTI)] 자문교수

[한국산업인력공단] 인적자원개발(HRD) 경영자문교수(강릉지사)

[한국광해관리공단] 폐광지역 진흥사업 제4기 자문⋅심의위원

자격증

[교육부장관] 중등학교 2급(상업) 교원 자격증

주요 사업수행(사업총괄 책임)

[가톨릭관동대학교-강릉시] 제1회 강원영동지역취업축제 『Job Dream Festival』 주최(2016)

[가톨릭관동대학교] 대학생？지역청년(군장병) 취？창업 연수 프로그램 주최(2016)

[고용노동부] 가톨릭관동대학교 IPP형 일학습병행제(제4기) 사업, 우수대학 선정(2018)

[고용노동부] 대학창조일자리센터(제1기) 사업, 우수대학 선정(2016)

[고용노동부] 가톨릭관동대학교 청년취업아카데미 사업, 우수사례 선정(2016)

[고용노동부] 가톨릭관동대학교 재학생 직무체험 사업, 우수사례 선정(2016)

[한국산업인력공단] K-Move스쿨-글로벌물류유통관리자과정 사업, 우수사례 선정(2016)

[한국산업인력공단] K-Move스쿨-국제관광경영관리자과정 사업, 우수사례 선정(2016)

[강릉시] 드라마틱 강릉관광 아카데미 사업(2020.05)

[강릉시] 2020년 관광안내서비스 품질강화 사업(2020.10)

사회공헌활동

[강원도] 2018 평창동계올림픽 자원봉사활동(강원관광아카데미 자원봉사단 대표)

[강원도-강릉시] 2018 평창동계올림픽 성공개최 강원도/강릉시 관광홍보활동

[강원도] 강원관광아카데미 책임교수

수상

[교육부] 교육부 장관 표창(2016.5)

[강릉시] 강릉시장 우수 사회봉사 표창(2019.5)

[가톨릭관동대학교] 30년 근속 표창(2016.5)

[한국호텔관광외식경영학회] 최우수 논문상(2016.6)

저서 및 논문

• 리조트경영실무론, 평화출판사, 2009.03.

• 관광경영관리원론, 평화출판사, 2009.09.

• 녹색건강코디네이터 실무론, 평화출판사, 2010.03.

• Chaos 이론에 입각한 자기조직화 조직의 특성과 성과의 분석, 관광개발연구, 1994.09

• 혼돈이론에 기초한 조직혁신 모형, 관광개발연구1996.02

• Characteristics of Self-organizing Systems in the Work Place and Their

Relationships to Organizational Commitment, International Tourism Conference,

Hong Kong Polytech University, 1997.03

• 변혁적리더십, 임파워먼트, 창의성간의 상관관계 모델의 탐색, 관광개발연구, 1997.03

• 변혁적리더십이 구성원의 임파워먼트와 창의성에 미치는 영향관계, 관광개발연구, 1997.10

• 종사원의 고용형태와 창의성간의 관계 고찰, 관광개발연구, 1998.03

• 어촌지역관광객의 관광동기, 사전기대, 사후만족, 재방문의사의 관계분석, 관광개발연구, 1999.03

• 변혁적리더십과 임파워먼트간의 관계 : 신뢰의 매개역할, 인사관리연구, 2001.03

• 변혁적리더십이 조직시민행동에 미치는 영향, 관광개발연구, 2007.02.

• 환대산업 서비스 종사원들의 감정노동과 직무만족과의 관계에서 조직지원의 조절효과, 관

광연구저널, 2012.10

• 호스피탤리티산업 종사원의 조직몰입이 지각된 서비스품질에 미치는 영향-조직지원의 조

절효과, 호텔경영학연구, 2012.12

• 외식기업 관리자의 서번트리더십과 조직시민행동 간의 관계에서 임파워먼트의 매개효과- 패밀리레스토랑을 중심으로, 관광경영연구, 2013.9

• 커피전문점 서비스품질이 고객의 긍정적 감정반응을 매개로 행동의도에 미치는 영향에 관

한 연구-강릉지역을 중심으로, 호텔관광연구, 2013.12

• 특급호텔의 브랜드 이미지가 지각된 가치 및 브랜드 애호도에 미치는 영향, 호텔관광연구, 2013.06

• 한국의료관광에 대한 고객만족이 관계지속의도에 미치는 영향: 전환비용의 조절효과를 중

심으로, 관광연구저널, 2013.12

• 관광목적지에 대한 지각된 위험이 관광객의 참여의도에 미치는 영향, 관광연구, 2014.12.

• 우리나라 관광법제의 문제점과 개선방안에 관한 연구 -현행 관광기본법과 관광진흥법을

중심으로-, 한국호텔외식관광경영학회 발표논문, 2015.06

• 약선음식의 선택속성이 고객만족 및 충성도에 미치는 영향-지각된 가치의 조절효과를 중

심으로, 관광경영연구, 2015.12

• 방한 중국인 관광객이 지각하는 위험이 한국방문 참여의도에 미치는 영향-한류문화콘텐츠

의 조절효과, 호텔경영학연구, 2015.12

• 커피관여도와 이용횟수에 따른 메뉴품질, 서비스품질, 고객몰입 및 장기지향성의 차이분석

; 강릉지역 커피전문점을 중심으로, 호텔경영학연구, 2017.07.

• 변혁적리더십이 기업의 사회적 책임과 조직몰입에 미치는 영향: 리조트 기업을 중심으로, 호텔경영학연구, 2018.12

• 관광지 이미지가 관광만족도 및 재방문의도에 미치는 영향 관계 : 내국인 및 외국인 방문

객의 조절효과 검증, 호텔경영학연구, 2019.12.

• 조직민첩성과 학습민첩성이 잡크래프팅에 미치는 영향 : 팀학습행동의 조절효과, 호텔경영

학연구, 2020.12.

학회활동

- 한국관광학회 평생회원

- 관광경영학회 이사

- 한국호텔외식관광경영학회 평생회원

- 한국인사조직학회 평생회원

- 한국인적자원개발학회 이사

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